Правила продажи ООО “КВАДРОГРУПП”

Правила продажи

1. Общее положение

1.1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.malmaks.ru (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «КВАДРОГРУПП» (ОГРН 1169658023754, ИНН 6686077157; Юридический адрес: 624070, Россия, г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 1, оф. 208,  телефон:  +7 (800) 511-55-41), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правил.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на Сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.5. Оформляя Заказ в интернет – магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

2. Оформление заказа Покупателем

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте www. malmaks.ru (далее – Сайт).

2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.

2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:

2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);

2.4.2. электронная почта (при наличии).

2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.

2.6. При выборе способа получения Заказа "Самовывоз" товар необходимо будет забрать по месту нахождения Магазина.

2.7. Для заказа Услуги "Доставка" Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:

2.7.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда, либо адрес транспортного терминала в городе получателя) - возможность и способы доставки по указанному Покупателем адресу определяются в момент оформления Заказа;

2.8. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.7 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.

2.9. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

3. Подтверждение заказа Продавцом

3.1. После оформления на Сайте, Продавец обрабатывает направленный Покупателем Заказ.

3.2. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа с указанием номера Заказа, а также сведений о дате готовности и сроках хранения Заказа.

3.3. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления с указанием номера Заказа. До получения подтверждения Заказа, с указанием его номера, договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным.

3.4. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течении 3 (трёх) рабочих дней с даты его оформления.

3.5. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) рабочих дня с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.

3.6. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

4. Оплата заказа

4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.

4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.4. Оплата Заказа может осуществляться как при оформлении Заказа, так и после подтверждения Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа может определять конкретный момент оплаты Заказа на свое усмотрение.

4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.

4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.

4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:

4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:

4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами, банковской картой;

4.7.1.2 в момент оформления Заказа на Сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой, оплата по QR-коду, безналичный расчет по счету.  

4.7.2. Доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу www.malmaks.ru/oplata-i-dostavka/.

4.7.3. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.

4.8. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится через страницу партнера (АО «АЛЬФА-БАНК»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.

4.8.1. В случае возврата денежных средств за Заказ в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата.

5. Получение Заказа

5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

5.2. При самовывозе Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается нарушением договора купли-продажи. При превышении срока хранения могут вменяться пени в соответствии с условиями договора. Неполучение Заказа в указанный срок является отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами (в случае если товар в Заказе серийный). Денежные средства за товар по индивидуальной разработке не возвращаются, так как такой товар сбыть невозможно и он будет являться неликвидом.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.

Самовывоз:

5.4. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется по месту нахождения Магазина.

5.5. Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу.

5.6. Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа.

5.7. Продавец может без применения к нему каких – либо мер ответственности отказать в выдаче Заказа в случаях, когда Покупатель не предоставил данных по своей идентификации.

Доставка:

5.8. Доставка осуществляется выбранной Покупателем при оформлении Заказа транспортной компанией (Далее - "ТК"). Отгрузка товара до терминала ТК в городе Продавца осуществляется в указанные договором купли-продажи сроки. Сроки доставки зависят от выбранной ТК.

5.9. При отгрузке Товара Продавцом в терминал ТК и поступлении Товара в пункт выдачи ТК в городе получателя осуществляется информирование на указанные Покупателем средства связи.

5.10. Доставка осуществляется до терминала ТК, либо по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

5.11. Условия адресной доставки осуществляются в соответствии с правилами выбранной ТК.

5.12. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.

5.13. При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. При доставке Заказа Покупателю будет передан комплект сопроводительных документов.

5.14. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа, подписав соответствующий отказ. В этом случае, в присутствии сотрудника ТК составьте соответствующий акт расхождения или повреждения, и опись груза. Для этого используйте типовой бланк ТК или заполните документы в свободной форме, воспользовавшись чистым листом бумаги.

5.15. При поступлении Товара на выдачу в транспортной компании покупатель обязан забрать груз в указанные сроки.

5.16. Оформляя Заказ на Сайте Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец – ООО «Малмакс» для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки. 5.17. При осуществлении доставки Продавец вправе, по своему усмотрению, предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа.

6. Гарантийные обязательства и ответственность сторон

6.1. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу  www.malmaks.ru/garantiya/ .

6.2. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу www.malmaks.ru/vozvrat/.

6.3. При обращении Покупателя в Сервисные центры Продавца за гарантийным обслуживанием, возвратом или обменом товара, приобретенного он – лайн, без предоставления сведений о дате и номере Заказа, Продавец – по запросу Покупателя – вправе восстановить сведения о дате и номере Заказа.

6.4. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли – продажи, Покупатель обязуется направлять исключительно в простой письменной форме на адрес обособленного подразделения Продавца – магазин самовывоза, либо на адрес для претензий, указанный в товарном чеке.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

6.7. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.

7. Уведомления

7.1. Если настоящими правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, включая СМС и электронную почту, но не ограничиваясь ими.

7.2. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления приоритетным способом, Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.

8. Прочие условия

8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

8.2. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта www.malmaks.ru/pravila-prodazhi-ooo-malmaks .

 8.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.