Возврат

Ремонт и замена по гарантии

Компания ООО “КВАДРОГРУПП” предоставляет гарантию на свои изделия, при выполнении заказчиком правил эксплуатации и хранения. Гарантия начинается с момента принятия товара и подписания документов в транспортной компании или на складе производителя.

В течении гарантийного срока товар, классифицируемый как бракованное изделие может быть отремонтирован или заменён. Доставку товара на гарантийный ремонт заказчик осуществляет своими силами, доставка оплачивается компанией. Возврат товара на гарантийный ремонт согласовывается с менеджером.

Недостатками и браком не считаются повреждения, возникшие при неправильной транспортировке, хранении и эксплуатации. 

При определении экспертизой, недостатков, не попадающих под гарантийный ремонт доставку груза оплачивает заказчик.

Любые вопросы возникающие в процессе эксплуатации изделия вы можете задать нашим экспертам. 

Возврат через личный кабинет на сайте

Возврат действует на определенную группу товаров! Оформить возврат можно через личный кабинет на сайте для зарегистрированных пользователей, если вы не зарегистрировались, то свяжитесь с нашими менеджерами по номеру телефона +7(800)511-55-41.